Partenaires SANS Institute à propos des ransomware: "Que représente la valeur de vos données pour votre organisation ? Car c'est de cela qu'il s'agit"
Partenaires Partenaires Tour & Taxis, un nouveau quartier en pleine transformation Tour & Taxis, l'ancienne gare de marchandises du port de Bruxelles, a fait place à un nouveau quartier urbain où vivre, travailler et se détendre vont de pair. Le projet développé depuis plusieurs années par Nextensa prend de plus en plus forme. La technologie joue un rôle clé dans ce cadre.
Partenaires Partenaires "Nous apportons de la nouveauté dans l'organisation. C'est ce qui rend notre travail si passionnant." L'économie de partage est en plein essor. Chez Colruyt Group, on suit également la tendance. La Project Manager Caroline Hespel et le Solution Analyst Dries De Roo ont travaillé sur le concept Collect&Go Drivers, une application qui rassemble les individus : des personnes qui veulent se faire livrer leurs courses et d'autres qui veulent gagner un peu d'argent. "Nous avons travaillé sur un résultat concret: ce projet IT impacte la vie de nombreuses personnes. Cela procure une grande satisfaction."
Partenaires Partenaires Travailler partout nous rend heureux, mais peut-on le faire en sécurité ? Les organisations s'orientent de plus en plus vers un mode de travail hybride dans lequel leurs employés peuvent travailler partout. Au bureau, à domicile, chez un client, mais aussi dans le train ou au club de sport. Certains employés sont des nomades numériques : ils vivent et travaillent partout. Les possibilités sont infinies. Le travail hybride est-il l'avenir ? Oui. Mais peut-on le faire en sécurité ?
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Partenaires Partenaires La fatigue sécuritaire n'est pas un mythe " La sécurité informatique est souvent considérée comme le "département du non". Il est facile de comprendre pourquoi ", explique Jake Moore, Global Security Adviser d'ESET. " Dans un monde caractérisé par une escalade des cyber-risques, des surfaces d'attaque en expansion et une économie de la cybercriminalité en croissance rapide, les équipes de sécurité désirent limiter les dommages que les employés pourraient causer. "
Partenaires Partenaires Le travail hybride se construit à la fois grâce l'IT et à un nouvel état d'esprit Le travail hybride a très rapidement conquis le monde de l'entreprise. En l'occurrence, l'IT assume la responsabilité d'offrir une expérience employé la plus aboutie possible. Et elle n'y parvient que si le collaborateur est en mesure d'effectuer son travail indépendamment de toute contrainte de temps ou de lieu. Dans cette optique, l'IT et les RH s'appuient plus que jamais l'un sur l'autre.
Partenaires Partenaires "Ne vous laissez pas aveugler par les écueils, envisagez plutôt les opportunités" Une étincelle est nécessaire pour allumer un feu de grande ampleur. L'inflation actuelle ne doit pas paralyser les entreprises, mais leur donner précisément l'impulsion nécessaire pour déployer davantage encore la transformation numérique. " Il n'est plus question d'effet de mode, mais de regarder chaque jour ce qui peut être amélioré. "
Partenaires Partenaires "Le travail hybride s'appuie sur le bon équilibre entre autonomie et lien social" Le travail hybride s'impose comme la nouvelle norme. Pour autant, le défi consiste pour les organisations à trouver le meilleur équilibre en fonction de chaque collaborateur. Dans cette optique, IT et RH s'appuient plus que jamais l'un sur l'autre. "L'emploi classique de type 9-17 n'a généralement plus de sens."
Partenaires Partenaires RGPD : un enjeu technologique ! Lorsque vous évoquez le terme RGPD, vous pensez immédiatement aux défis juridiques et donc que la balle est dans le camp du délégué à la protection des données (DPO) de votre entreprise ? Black Tiger Belgium a une vision beaucoup plus large : le RGPD est une législation qui ne peut être respectée que si elle est technologiquement intégrée et appliquée en temps réel. Une compétence du CIO et du CDO, donc.
Partenaires Partenaires La préparation à la sécurité numérique est essentielle pour une PME La façon dont une entreprise perçoit sa préparation à la sécurité numérique est essentielle. Les entreprises conservatrices suivent l'évolution et mettent en place un minimum pour assurer la sécurité nominale. C'est peut-être un bon choix si leurs marges sont serrées ou si leur croissance ne permet pas un budget de sécurité démesuré. La numérisation a probablement épargné, plus que d'autres, leur secteur d'activité ou leurs processus. Entretien avec James Shepperd d'ESET.
Partenaires Partenaires "La 5G nous permet réellement de faire avancer les entreprises" L'arrivée de la 5G va créer un éventail inédit de nouvelles possibilités dans les années à venir et changer radicalement notre univers. De jeunes entreprises technologiques telles que Nirli et Iristick réagissent à ce phénomène en développant des solutions de réalité virtuelle et augmentée et des lunettes intelligentes. Et ce n'est qu'un début. " La 5G va devenir le multiplicateur de la transformation numérique. La technologie est le catalyseur d'un phénomène bien plus vaste ", affirme Michaël Peeters, Director Innovation and Business Development chez Orange.
Partenaires Partenaires La fin des cookies? Comment renforcer le customer journey Au cours du second semestre 2024, Google supprimera les cookies tiers. Les cookies tiers sont des données collectées par des entreprises afin de suivre notre activité sur le net et de nous proposer des publicités personnalisées. D'après une étude, pas moins de 90 % des organisations dépendent en grande partie de ces cookies. Les entreprises devront donc trouver une autre solution pour conserver les interactions avec leur clientèle et renforcer leurs relations. Les plateformes de données clients (Customer Data Platform ou CDP) offrent une solution.
Partenaires Partenaires Travailler dans l'ère hybride: "Le cloud permet de travailler bien plus efficacement" La pandémie a incontestablement fait du " travail hybride " une tendance durable. Même la plupart des PME sont désormais convaincues des avantages de combiner le travail au bureau et à domicile : cela permet d'accroître l'efficacité et de mieux concilier carrière et vie privée. Cela ne signifie toutefois pas qu'il n'y a plus de défis à relever. Le groupe automobile Mazuin et l'entreprise technologique Teamleader en témoignent sur Canal Z. Orange peut vous fournir des conseils et une assistance pour mettre en oeuvre l'infrastructure et la technologie nécessaires au travail hybride.
Partenaires Partenaires Comment trouver rapidement les bons profils IT aujourd'hui ? Comme ça ! Difficile d'attirer les bons profils en infrastructure IT, dotés des bonnes compétences, pour renforcer vos effectifs ? Une chose est sûre : vous n'êtes pas le seul. La guerre des talents fait rage. Mais le monde de l'après-coronavirus offre également de nouvelles possibilités pour engager (temporairement) des professionnels de l'IT. Via Deta-Up, une nouvelle initiative de l'Uptime Group.
Partenaires Partenaires Des clients satisfaits ? C'est possible avec une bonne qualité des données ! L'acquisition de nouveaux clients est sans aucun doute une priorité pour toute entreprise. Cependant, l'argent réel n'est souvent gagné qu'après cette première vente, sous la forme de services après-vente ou de services, d'abonnements et, bien sûr, de ventes incitatives (up-selling) et croisées (cross-selling). Les entreprises doivent donc penser à long terme lorsqu'il s'agit de ventes et de satisfaction des clients. Et la qualité de votre relation client est étroitement liée à la qualité et à l'utilisation appropriée des données client pour fournir une communication et un service de qualité supérieure.
Partenaires Partenaires "Ce n'est pas un combat perdu d'avance" Plus nous nous reposons sur la technologie, plus notre dépendance vis-à-vis de la sécurité de l'informatique est importante. " Toute cette évolution ne fait que renforcer la pertinence sociétale de la cybersécurité ", estime Wouter Vandenbussche, Product Owner Cybersecurity Services chez Proximus.
Partenaires Partenaires "Une PME est également une cible potentielle" Pour de nombreuses entreprises, la cybersécurité représente un phénomène extrêmement complexe. "Mon conseil à cet égard est de toujours s'appuyer sur les bonnes pratiques", recommande Xavier Mertens de SANS Institute. "Il est évident en effet que la sécurité ne dépend pas d'une technologie en particulier."
Partenaires Partenaires "La cybersécurité ne cesse de gagner en pertinence sociétale" Plus nous allons utiliser des applications numériques, plus les risques de dommages causés par des cybercriminels seront importants. " A l'avenir, les entreprises auront toujours plus besoin d'une stratégie de gestion des risques dynamique et en continu ", estime Steven Heyde, directeur Benelux de Trend Micro.
Partenaires Partenaires Sécurité informatique : " Tout ce qui a trait au travail à domicile est une cible pour les cybercriminels " La cybersécurité et une infrastructure informatique adaptée sont essentielles pour les entreprises belges. En effet, non seulement les menaces deviennent plus complexes, mais le paysage à protéger évolue également. Des organisations comme les Cliniques de l'Europe à Bruxelles et Technord, qui accompagne les entreprises dans la transition vers l'industrie 4.0, peuvent nous en parler. Pour Aubrey Beelen, Product Manager chez BKM-Orange - ICT-Integrator d' Orange Belgium - la période est passionnante : " C'est un processus d'apprentissage continu. "
Partenaires Partenaires Trophée de l'Indépendant de l'Année: "L'entrepreneur à l'honneur" Tant Julie Foulon qu'Emmanuelle Ghislain sont pleinement actives dans la promotion de l'entrepreneuriat. La première avec GIRLEEK, la seconde avec Pulse Foundation.
Partenaires Partenaires Un journaliste politique belge ciblé par Lazarus Les chercheurs d'ESET ont découvert, fin 2021, un ensemble de maliciels utilisés par le groupe Lazarus APT. La campagne a commencé par des mails de harponnage contenant des documents malveillants avec Amazon comme thème et ciblant un journaliste politique en Belgique et un employé d'une entreprise aérospatiale aux Pays-Bas. L'objectif des attaquants était le vol de données.
Partenaires Partenaires Digitalisation : penser à l'avenir dès maintenant, tel est le défi La digitalisation est un sujet d'une actualité brûlante. Les PME dotées d'une stratégie digitale claire en récoltent les fruits. En dix ans, l'organisme de contrôle ACEG est passé de 2 à 250 collaborateurs - une croissance qui a été possible grâce à l'attention accordée aux outils digitaux. Société active dans le commerce en ligne, Easy Clothes se développe en Europe et se lance aux États-Unis. Ces deux exemples sont des modèles. Lieven Vaes et Caroline Boulenger, du département B2B chez Orange, constatent que les PME sont de plus en plus nombreuses à effectuer leur transition digitale.
Partenaires Partenaires Appel à projets sociaux et environnementaux BNP Paribas Fortis et ses clients recherchent les organisations sociales et environnementales qui font la différence en Belgique. Les lauréats bénéficieront d'un accompagnement stratégique à long terme.
Partenaires Partenaires Trophée de l'Indépendant de l'Année: l'expérience client au coeur Le Trophée de l'Indépendant lancé par VOObusiness met à l'honneur les indépendants qui ont su renforcer et améliorer la qualité de l'expérience client, notamment durant la récente crise sanitaire. Mais qu'est-ce que l'expérience client. Le point avec Reynald Lemaire, co-managing partner, et Tarik Hennen, consultant digital d'Anais Digital, agence digitale spécialisée dans la transformation digitale et l'expérience utilisateur et partenaire du Trophée de l'Indépendant.
Partenaires Partenaires Trends in Data Quality. Déjà au courant ? Savez-vous qu'en moyenne, une entreprise belge ne parvient pas à atteindre 6,75 % de ses clients actifs en raison de mauvaises données ? La qualité des données est donc une nécessité pour toute entreprise. Parce que "Garbage in is Garbage out" ! Les évolutions technologiques ont toutefois profondément modifié notre façon de travailler. Lynn Van Avermaet - Solution Leader DQ chez Black Tiger Belgium, nous indique les nouvelles tendances qui rendent la qualité des données encore plus importante pour les entreprises.
Partenaires Partenaires Table ronde : Comment établir une bonne stratégie digitale en tant que PME ? La digitalisation pour la majorité des entreprises est aujourd'hui et sera demain incontournable.Pour les PME cela reste un défi. Bien que la pandémie ait accéléré la digitalisation dans la plupart des organisations, de nombreuses questions subsistent quant à la bonne stratégie à adopter aujourd'hui pour réaliser une véritable transformation numérique. Dans le cadre d'une table ronde, 4 experts apportent des réponses autour des 4 principaux challenges : la digitalisation, le travail hybride, la cybersécurité et les nouvelles technologies.
Partenaires Partenaires Les banques considèrent les opportunités du cloud différemment des autres entreprises Aujourd'hui, il existe de nombreuses bonnes raisons pour les banques d'accélérer leur adoption du cloud en réponse à leur marché en constante évolution et très dynamique, mais cela semble plus facile à dire qu'à faire.
Partenaires Partenaires Trophée de l'Indépendant de l'Année: un partage d'expériences Avec le Trophée de l'Indépendant de l'Année, VOObusiness entend rendre honneur aux indépendants qui se distinguent par la qualité de leur expérience client. Comme nous l'explique Christopher Traggio, CEO de VOO.
Partenaires Partenaires Formation à la sécurité : pourquoi en faire une priorité La pénurie de compétences technologiques touche les secteurs privé comme public partout dans le monde, et la transformation numérique et la crise sanitaire du covid-19 l'ont accentuée. La demande de compétences en technologies de l'information reste supérieure à l'offre. Le numérique s'impose partout, dans les processus, les business models et les produits. La posture de sécurité des organisations en est d'autant plus cruciale.
Partenaires Partenaires 3 solutions pour un service client sur le terrain plus durable La plupart des entreprises ambitionnent de réduire leur empreinte écologique et les clients privilégient eux aussi les organisations sensibles à cette question. Voilà une source d'opportunités uniques de travailler de manière plus durable et de convaincre de nouveaux clients, en particulier pour les entreprises dotées d'un service client sur le terrain. Les conseils suivants vous aideront à réduire l'impact environnemental de votre service sur le terrain grâce à l'automatisation, à l'intelligence artificielle (IA) et au support visuel à distance.
Partenaires Partenaires Faire plus avec les données grâce à l'IA générative Les données sont souvent liées aux individus. Voilà pourquoi le GDPR veille à ce que l'on ne fasse pas n'importe quoi avec. L'IA générative esquive ce seuil. La technologie génère des données synthétiques et permet d'agir avec moins de réserve.
