Un monde intelligent, où chaque chose est connectée et génère constamment des flux de données via des réseaux omniprésents pour un intérêt mutuel, approche à grands pas. Cependant, l’infrastructure numérique doit être sous-tendue par un écosystème solide afin de procurer de la valeur ajoutée à chaque participant. C’est pourquoi Huawei combine les deux domaines au coeur de notre stratégie pour l’activité Entreprise, procurant des plateformes tout en mettant en exergue l’importance du soutien de l’écosystème.
Notre objectif : faciliter la numérisation client tout en inscrivant le numérique au sein de chaque organisation. En collaboration avec nos partenaires, nous intégrons les nouvelles technologies TIC, exploitons une connectivité omniprésente et disséminons l’intelligence auprès de notre secteur et de nos clients entreprises.
Aider le passage au numérique des secteurs et entreprises
Nous travaillons avec les secteurs et entreprises leaders globaux afin d’explorer et de mettre en oeuvre sans cesse les bonnes pratiques de la transformation numérique. C’est ainsi que Huawei crée de la valeur ajoutée en priorisant les besoins d’affaires de nos clients en commençant par les concepts de haut niveau. Grâce à cette approche, nous aidons en premier lieu nos clients à établir des fondations dynamiques et intelligentes sur lesquelles bâtir des modèles d’entreprise et des expériences clientèle renouvelés au service de la révolution numérique. En procurant des services IoT aux entreprises, par exemple, Huawei a facilité la transformation numérique dans tous les secteurs grâce à des connexions intensifiées, des services Cloud et l’IA. Pour faciliter autant que possible la tâche à nos partenaires, IoT Cloud Service 2.0 de Huawei leur apporte des suites sectorielles pré-intégrées et leur offre des services Cloud de plateforme comme les services Transport intelligent, Véhicule connecté, Ville connectée et Campus intelligent.
Accélération du développement des pôles urbains stratégiques du monde entier
Initiative clé de la mise en oeuvre de notre stratégie ” Plateforme + Écosystème “, Huawei a créé des OpenLabs afin de cibler le marché Entreprise des pôles urbains stratégiques aux quatre coins du globe, notamment à Suzhou, Munich, Paris, Mexico, Singapour, Dubaï, Bangkok, Delhi, Le Caire, Johannesburg, Moscou et Istanbul. Dans ces labos, nous collaborons avec nos clients et partenaires du monde entier dans différents domaines afin de développer les meilleures solutions possibles spécifiques par secteur, d’enrichir les écosystèmes du secteur TIC local et d’aider nos clients à passer au numérique.
Tout à la fois, nous assurons à nos partenaires un soutien sans faille pour les innovations conjointes en termes de solutions, de marketing, de culture des talents, de finances, de chaîne logistique et de systèmes IT. Nous collaborons étroitement afin de rehausser continûment leurs capacités et de fomenter leur transformation pour une réussite partagée.
La constance de la qualité de service est clé
Huawei s’engage à procurer constamment des services haut de gamme. Nous développons des capacités de services globales qui ciblent les clients sectoriels et construisons des plateformes de services intelligentes pour rehausser inlassablement l’expérience clientèle. Parmi les domaines clés d’investissement, nous relevons les solutions de services professionnels (ex. services de facilitation Cloud sectoriels, services d’assistance clientèle et E&M sectoriels mais aussi services de solutions sectoriels) ainsi qu’une plateforme d’outils Cloud unifiée. Fin 2019, Huawei coopérait avec plus de 3 900 partenaires de services pour assurer des services à plus de 50 000 clients du monde entier et de faciliter leur passage au numérique.
En oeuvrant avec des universités, des centres de formation et des organismes sectoriels, nous avons bâti le système Huawei Certification. Couvrant l’intégralité des domaines TIC, il se porte garant de l’excellence et de la qualité exigées par Huawei et qui font sa réputation. La notoriété de la marque Huawei Certification n’a cessé de croître dans le monde. À ce jour, plus de 130 000 ingénieurs ont décroché cette certification, dont près de 7 700 sont devenus des HCIE (Huawei Certified Internetwork Experts – Experts Internetwork certifiés Huawei). Notre système de certification a engendré des talents TCI de qualité supérieure, préparés pour soutenir la numérisation sectorielle.
Inauguration d’une ère profondément intelligente
Huawei veut accélérer encore la transformation numérique et créer toujours plus de valeur pour les clients. Pour ce faire, il s’avère essentiel que tous les intervenants joignent leurs forces et s’engagent réellement à poser les fondations communes du monde numérique de demain – sans discrimination et avec des normes et plateformes ouvertes. Chez Huawei, nous invitons l’ensemble du secteur et tous nos partenaires sectoriels du monde entier à donner forme ensemble à ce nouveau monde intelligent.
Ernest Lin Zhang, President of Enterprise Business Group
Western Europe, Huawei Technologies
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