Analyse Analyse Quels fournisseurs d’externalisation IT obtiennent-ils les meilleurs scores chez les clients belges? C’est la cinquième fois que l’agence-conseil S-Square publie un ‘Partnership Benchmark’: les résultats d’une enquête de satisfaction locale sur les partenaires d’externalisation IT. Pour la première fois, l’étude inclut des clients luxembourgeois en plus des organisations belges.
Arrière-plan Arrière-plan CIO of the Year Antonietta Mastroianni (Proximus): 'Les télécoms doivent devenir beaucoup plus que des télécoms' Antonietta Mastroianni travaille désormais depuis près de 4 ans chez Proximus et a supervisé durant cette période plusieurs trajets de transformation ainsi qu’une amélioration notoire de la satisfaction client. Entretien avec notre CIO of the Year 2024.
Evénements Evénements Et les gagnants sont…. Treize catégories ont été définies pour y choisir les meilleures entreprises dans leur domaine. Tous les nommés excellent dans leur secteur, mais seul un a finalement été retenu comme lauréat.
Analyse Analyse Quels sont les fournisseurs d’externalisation IT préférés des clients belges? Le cabinet de consultance S-Square a une fois encore cherché les réponses à cette question. Réparties en deux segments, les firmes Accenture, Capgemini, TCS et Kyndryl ont terminé tout en haut du classement. Mais S-Square a également observé des glissements en 2023.
Belgique Belgique BRUCE et Innocens, lauréats de l’ICT Project of the Year 2023 Cette année, deux organisations ont été couronnées du prix de l’ICT/Digital Project of the Year. Dans les grands projets, le projet BRUCE (Ville de Bruxelles) l’a emporté, tandis qu’Innocens était retenu dans les plus petits projets.
