Télécoms Télécoms L’IBPT: ‘Les opérateurs ne sont assez transparents à propos des hausses de prix’ Un nombre croissant d'utilisateurs finaux éprouvent des difficultés à cause du manque de transparence des opérateurs télécoms sur les augmentations de prix, comme il ressort de la nouvelle édition de l'enquête annuelle auprès des consommateurs réalisée par le régulateur du secteur IBPT. Cela leur pose (beaucoup) plus de difficultés que la qualité du service.
Télécoms Télécoms Un projet pilote pour aider les citoyens à choisir un abonnement de télécommunications Tout au long du mois d'octobre, les citoyens en difficultés numériques peuvent se rendre dans un bureau de poste et y recevoir de l'aide pour sélectionner un opérateur télécom. Ce nouveau service s'inscrit dans le cadre d'un projet-pilote, lancé à l'initiative du SPF Économie et de bpost et visant à accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, annonce jeudi bpost par voie de communiqué.
