The Phone House fête l’ouverture de son 2.000ème magasin

C’est à Séville, en Espagne, que s’ouvre cette semaine le 2.000ème magasin de la chaîne de GSM, The Phone House. La Belgique a manqué cette fête d’un cheveu, puisqu’elle a vu s’ouvrir la 1.999ème boutique à Andenne.

Charles Dunstone, encore et toujours CEO du groupe, a lancé son premier magasin en 1989. L’entreprise s’appelait à l’époque encore ‘Carphone Warehouse’. Et voici qu’on inaugure la 2.000ème boutique à Séville, 17 années plus tard. “Ce qui me rend fier”, déclare le directeur de The Phone House Belgium, Paul Baeck, “c’est que – même si nous sommes le plus grand vendeur indépendant de GSM en Europe – nous conservons la culture, la motivation et l’ambition qui nous ont toujours caractérisés.”The Phone House possède actuellement 63 boutiques en Belgique. Elles devraient être au nombre de 70 d’ici fin mars de l’an prochain. En outre, The Phone House est présente dans pratiquement toute l’Europe occidentale et aux Etats-Unis. Après son entrée à la Bourse de Londres en 2000, l’entreprise aurait à présent une valeur marchande de quelque 2,5 milliards d’euros. En 2006, The Phone House a enregistré un chiffre d’affaires de 4,4 milliards d’euros.En Belgique, The Phone House détient cette année une part de marché de 12 pour cent. Cela représente la vente de 450.000 GSM. La chaîne commerciale a également écoulé 100.000 abonnements d’opérateurs. “Nous prodiguons toujours des conseils objectifs à propos du choix d’un réseau ou d’un appareil”, y souligne-t-on. Une approche intelligente, apprend-on suite à une enquête réalisée par la chaîne même, puisque 49 pour cent de ses clients considèrent cette objectivité comme un critère de toute première importance.