SugarCRM ouvre un bureau en Europe

SugarCRM, un fournisseur américain de solutions commerciales ‘open source’ de ‘customer relationship management’ (CRM), ouvre un bureau commercial pour l’Europe à Dublin.

Un bureau européen devenait nécessaire parce qu’un quart des utilisateurs de la version payante de la solution de SugarCRM et un tiers des utilisateurs de la version ‘open source’ sont européens. L’un des fondateurs de l’entreprise, Clint Oram, sera l’interlocteur des partenaires européens.Edwin Siebum de l’entreprise néerlandaise BrixData, un ‘silver partner’ de SugarCRM, réagit positivement: “Il est bon que SugarCRM se rapproche. Cela nous permettra de ne plus composer avec le décalage horaire et d’améliorer le support.”Cisco Unified Communications System est un système ouvert capable de collaborer avec les applications d’autres fournisseurs. Ces partenariats permettront aux clients d’intégrer leurs applications encore plus facilement.