Services gérés “made in India”

Le géant indien de l’ICT Reliance Globalcom lance en Europe, et donc en Belgique, des services gérés ainsi que des services d’e-hébergement et de centres d’appels. Des services qui seront proposés par le biais d’intégrateurs et d’opérateurs.

Le géant indien de l’ICT Reliance Globalcom lance en Europe, et donc en Belgique, des services gérés ainsi que des services d’e-hébergement et de centres d’appels. Des services qui seront proposés par le biais d’intégrateurs et d’opérateurs.

Filiale de Reliance Anil Dhirubhai Group, contrôlée par le multimilliardaire indien Anil Ambani, Reliance Globalcom affiche clairement ses ambitions: se hisser dans le top 5 des fournisseurs en communications de données. Une équipe européenne a d’ores et déjà été mise sur pied afin de présenter des services de réseaux gérés au départ de centres de données à Mumbai, Paris, Amsterdam, Londres et Francfort notamment. L’une des dernières recrues est Dirk Laenen (ex-Telindus et ex-Dimension Data). Désormais, les opportunités sont évaluées pour des services de ‘managed call center’ basés sur Genesys, l’hébergement géré et les services de protection des données. Ces services seront proposés au départ de 9 centres hors de l’Inde, tandis que le plus gros centre d’hébergement est situé en Inde.

Le réseau international de fibres optiques sous-marines Flag racheté fin 2003 pour 207 millions $ jouera un rôle majeur dans cette offre. Désormais rebaptisé Reliance Flag, ce réseau est pour l’instant en voie d’extension pour migrer vers un réseau totalement IP de prochaine génération. Il comprend pas moins de 175.000 km de fibre et relie 50 pays.

Ajoutons qu’Anil Ambani fait partie du top 6 des milliardaires mondiaux avec une fortune estimée à 42 milliards $.