Problèmes de mise à jour d’iOS 10

Nombreux sont ceux/celles qui ont connu des problèmes hier mardi en voulant installer iOS 10, le nouveau système d’exploitation pour l’iPhone et l’iPad.

Après la mise à jour, les appareils s’éteignaient d’eux-mêmes, mais ne se rallumaient ensuite pas. Cela n’était possible que si les propriétaires connectaient leur téléphone ou tablette à un ordinateur et y ouvraient iTunes.

Apple a émis une explication: ‘Nous avons brièvement été aux prises avec des difficultés au niveau des mises à jour logicielles. Ces problèmes n’ont concerné qu’un petit nombre d’utilisateurs au cours de la première heure de mise à disposition de l’update.’ Selon Apple, ils ont été vite résolus: ‘Tous les utilisateurs qui en ont été victimes, ont dû aller dans iTunes pour terminer la mise à jour, ou prendre contact avec AppleCare.’

(ANP/WK)