KPN veut obtenir 20 pour cent de réduction de ses fournisseurs

Luc Blyaert était rédacteur en chef de Data News

KPN a demandé à ses fournisseurs de réduire leurs prix d’un cinquième. Belgacom avait fait pareil, il y a 3 ans déjà.

KPN a demandé à ses fournisseurs de réduire leurs prix d’un cinquième. Belgacom avait fait pareil, il y a 3 ans déjà.

Fin de l’année dernière, le directeur de KPN Corporate Market a adressé un courrier très clair à ses fournisseurs: ‘KPN Corporate Market se voit contrainte de prendre des mesures complémentaires pour pouvoir faire face aux conditions difficiles du marché. L’une de ces actions concerne les services et/ou les produits que nous vous achetons. Vos tarifs actuels, nous ne les jugeons plus conformes au marché et nous voulons donc vous demander fermement de les réduire de 20 pour cent.’

Selon le magazine ICT néerlandais Computable qui a pu avoir accès à ce courrier, KPN indique que certains fournisseurs ont déjà marqué leur accord. Pour les autres, l’opérateur télécoms est très clair: ‘Pour les fournisseurs qui ne veulent pas entendre parler d’une réduction tarifaire, la poursuite de la collaboration sera reconsidérée en 2013. L’on recherchera d’autres solutions et des fournisseurs qui pourront nous proposer des tarifs corrects. Nous comptons sur votre compréhension et donc sur une réduction tarifaire de votre part.’

Ce courrier fait fortement penser à une action similaire entreprise par Belgacom en juin 2009. A l’époque aussi, cette dernière avait demandé à ses fournisseurs une réduction de 20 pour cent. Cela avait suscité une fameuse controverse.

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