730.000 déclarations d’impôts néerlandaises inutilisables à cause d’un problème IT

En raison d’un bug dans les ordinateurs du fisc néerlandais, 730.000 déclarations d’impôts ont été rendues inutilisables. Les personnes qui avaient déjà envoyé leur déclaration, ont donc été invitées à en remplir une nouvelle.

En raison d’un bug dans les ordinateurs du fisc néerlandais, 730.000 déclarations d’impôts ont été rendues inutilisables. Les personnes qui avaient déjà envoyé leur déclaration, ont donc été invitées à en remplir une nouvelle.

Suite à ce problème au service des impôts, le secrétaire d’Etat néerlandais des Finances déclare vouloir réorganiser le centre d’automatisation de ce service à Apeldoorn. Il souhaite la création d’un département ‘gestion et architecture IT’ dépendant directement de la direction politique et administrative du ministère.

Cette nouvelle structure devrait se traduire par une gestion centrale renforcée. Le secrétaire d’Etat va aussi revoir tous les trajets de test et d’implémentation et prendre des mesures de sécurité supplémentaires tout au long du trajet de traitement des déclarations d’impôts.

Ce n’est pas la première fois que le service fiscal néerlandais est aux prises avec des problèmes IT. Précédemment, des contribuables ont en effet été dans l’impossibilité de remplir leur déclaration suite à des problèmes de DigiD, le code personnel d’accès aux services et produits numériques gouvernementaux.

Le mois dernier, le journal néerlandais De Telegraaf a donné anonymement la parole à 6 grands fournisseurs de logiciels de déclaration électronique d’impôts. Ceux-ci ont affirmé que le service fiscal devait exécuter trop de changements et prévoir trop d’exceptions. Il en résulte que les programmes informatiques pourraient à l’avenir se planter toujours plus souvent.

En collaboration avec Computable

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