Télécoms Télécoms Après un afflux de plaintes, Telenet lance une appli qui devrait rendre le sourire aux clients Telenet veut tourner la page après une année au cours de laquelle le nombre de plaintes a explosé et des milliers de clients ont cherché refuge ailleurs. L'entreprise lance par conséquent l'outil Check & Smile, qui permettra aux clients de vérifier eux-mêmes si leurs produits et services fonctionnent de manière optimale. Les utilisateurs pourront également apporter eux-mêmes des améliorations éventuelles, selon un communiqué de presse.
