Arrière-plan Arrière-plan L’analyste de marché Ken Hughes: ‘La connexion physique demeure nécessaire pour la créativité’ L’analyste de marché irlandais Ken Hughes avait inventé il y a quelques années la métaphore du blue dot consumer. Grâce à la technologie, les consommateurs restent plus que jamais au centre, tout comme le point bleu sur Google Maps. Non seulement ils consomment, mais ils font activement partie du processus