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Alors que de plus en plus de tâches informatiques sont sous-traitées à des prestataires de services gérés, la question se pose : la fin du département informatique interne est-elle proche ? Après tout, les prestataires de services ont montré qu'ils sont capables d'assumer un éventail de tâches de plus en plus large. Les départements informatiques vont devoir se réinventer pour ne pas devenir superflus.