"La révolution numérique s'est imposée jusque chez le client. Nous constatons comment la technologie peut être mise en oeuvre à chaque niveau de ses activités. Pour croître, pour créer de nouveaux modèles organisationnels et offrir un meilleur service. La technologie figure en première place de l'agenda des cadres C. La stratégie technologique est identique à la stratégie métier. Les nerds, les ingénieurs et les techniciens sont sous les projecteurs. "
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