Vodafone ferme plus de 1.000 magasins en Europe

Mille boutiques Vodafone vont fermer leurs portes en Europe. L’entreprise télécom entend ainsi mieux réagir au comportement d’achat changeant des consommateurs, qui achètent de plus en plus en ligne, selon le directeur de la firme, Nick Read, qui s’est exprimé à Düsseldorf.

Selon Read, une grande partie des achats s’est déplacée vers les canaux en ligne. Il en résulte que les attentes des consommateurs vis-à-vis des magasins physiques ont changé. Compte tenu de cette évolution, Vodafone espère désormais mieux réagir aux desiderata des clients dans les boutiques restantes en différents endroits. En tout, la décision de fermeture porte sur 15 pour cent des quelque 7.700 magasins, soit 1.150 environ. Lesquels? Rien n’a encore filtré à ce propos.

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