Un pare-feu cause des problèmes de données chez Mobistar

Le réseau data de Mobistar a connu des ralentissements ce dernier week-end, ce qui a eu également un impact sur certains paiements.

Le réseau data de Mobistar a connu des ralentissements ce dernier week-end, ce qui a eu également un impact sur certains paiements.

Les problèmes ont commencé à se manifester vendredi après-midi. “Les clients subissaient une diminution des performances de notre réseau. Il n’a jamais été paralysé, mais des ralentissements y étaient perceptibles”, déclare Patti Verdoodt, la porte-parole de Mobistar, à notre rédaction. Le problème fut résolu samedi vers 23H30′.

La cause du problème a été localisée au niveau d’un pare-feu (‘firewall’). Mobistar effectue pour le moment encore une analyse approfondie pour éviter que pareil problème ne se représente à l’avenir.

En raison des ralentissements sur le réseau, il y a eu aussi quelques problèmes au niveau des paiements CCV. Ce sont spécifiquement les terminaux de paiement mobiles (par exemple dans les taxis) avec carte SIM (trafic M2M) qui ont pu connaître des embarras temporaires.

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