L’éditeur Corelio s’est vu attribuer la récompense du meilleur centre de contacts en Belgique et ce, dans le cadre de la soirée de gala organisée par l’association Contactcentres.be à Bruxelles.
L’éditeur Corelio s’est vu attribuer la récompense du meilleur centre de contacts en Belgique et ce, dans le cadre de la soirée de gala organisée par l’association Contactcentres.be à Bruxelles.
Corelio, qui édite notamment les journaux De Standaard et Het Nieuwsblad, s’est vu remettre ce premier prix pour son ‘overall best’ contact center. Trois autres prix ont été attribués à IP Globalnet (‘best innovation’), à Carglass (‘best human resources case’) et à Sony (‘best customer experience’).
Plus de 330 invités étaient présents à cet événement qui a eu lieu au Concert Noble bruxellois. Le président Martin Claes y a insisté sur l’importance du secteur qui emploie plus de 80.000 personnes.