La compagnie aérienne, une composante de la société mère IAG, déclare dans un communiqué qu'elle recherche dans les plus brefs délais une solution aux problèmes du système IT. Outre l'annulation de vols, il est également question de retards. British Airways offre aux clients ainsi lésés la possibilité de reporter leurs vols.

Récemment encore, la compagnie avait fait l'objet d'une lourde amende GDPR, après la perte des données personnelles de 800.000 passagers à cause d'une cyber-attaque.

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