RealDolmen a racheté le spécialiste CRM belge Travi@ta. Cette entreprise installée à Diegem compte 35 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 4 millions d’euros.
RealDolmen a racheté le spécialiste CRM belge Travi@ta. Cette entreprise installée à Diegem compte 35 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 4 millions d’euros.
Le rachat de Travi@ta cadrerait parfaitement avec la stratégie ‘singlesource’ de RealDolmen et devrait renforcer sensiblement les activités de Customer Engagement Management (CEM) au sein de la division Business Solutions.
“D’autre part, les clients de Travi@ta pourront à présent profiter de la connaissance de RealDolmen et auront accès à une gamme plus large et intégrée de solutions ICT”, peut-on lire dans le communiqué de presse.
L’entité CEM fusionnée au sein de RealDolmen occupera ainsi plus de 70 professionnels et sera dirigée par Wim Geukens, co-fondateur et general manager de Travi@ta.
“Depuis 2003, Travi@ta était un leader du marché CRM belge en se focalisant surtout sur Microsoft Dynamics”, explique Geukens. “A présent que nous unissons nos forces à celles de RealDolmen, nous devenons le numéro un absolu sur le marché Belux et donnons à nos clients accès à un portefeuille très complet de solutions ICT.”
Aucun détail n’a filtré à propos du montant de la transaction. Wim Geukens insiste cependant sur le fait que tout le personnel sera maintenu au travail et qu’il n’y aura donc aucun licenciement.
