Directeur marketing: durée de conservation de 15 mois en télécoms

Dans le secteur des télécoms, un responsable marketing ne reste en moyenne que 15 mois en fonction. Tel est le chiffre publié par l’étude du cabinet de chasseurs de têtes Spencer Stuart qui a étudié le top 100 des entreprises américaines. Et tous secteurs confondus, un directeur du marketing “tient” en moyenne 23 mois.

Reste à voir si la situation est différente en Belgique. C’est ainsi qu’au printemps, Walter Gelens a été prié de quitter Belgacom après 27 mois environ, suite à une réorganisation. “Il faut au moins 2 à 3 ans pour voir des résultats”, estime Chris Van Roey, responsable communication chez Mobistar en charge depuis plus de 11 ans de la stratégie marketing de l’opérateur mobile. Une enquête récente de la Fondation Marketing indique que les ‘marketeers’ considèrent comme important de pouvoir prouver à leur directeur que les campagnes sont un investissement et non un coût, même si pour eux, le retour sur investissement n’est nullement une priorité. Celui-ci vient en fait en 7e place de leurs préoccupations. “La réflexion à long terme n’est pas une caractéristique d’un secteur où de nombreuses personnes changent fréquemment d’emploi. Un ‘brand director’ ayant 2 ans d’expérience est pratiquement un senior”, déclarait récemment Van Roey dans un discours comme président du jury des Effi Awards annuels.