Vesuvius courtise T-Systems

Vesuvius, le numéro un du marché mondial en matière de développement, conception et livraison de matériaux incombustibles pour des applications industrielles, confie son réseau téléphonique international à T-Systems Belgique. Cela lui permettra d’économiser de 5 à 10% par site.

Vesuvius, le numéro un du marché mondial en matière de développement, conception et livraison de matériaux incombustibles pour des applications industrielles, confie son réseau téléphonique international à T-Systems Belgique. Cela lui permettra d’économiser de 5 à 10% par site.Le siège principal de Vesuvius se trouve à Kraainem, près de Bruxelles. La filiale du groupe Cookson occupe 12.000 collaborateurs, répartis dans 80 usines, 14 sites de recherche et développement et plus de 130 bureaux de vente. Elle est active dans 41 pays sur 5 continents. L’an dernier, elle avait repris son homologue Foseco. Leur chiffre d’affaires conjoint a approché 1,5 milliard EUR en 2008.T-Systems a décroché ce contrat de téléphonie et prendra en charge la consolidation complète du trafic vocal avec un seul point de contact, une seule assistance et un seul service level agreement (SLA). Vesuvius avait jusqu’à présent plus de 25 fournisseurs téléphoniques, pour la plupart des opérateurs télécoms historiques dans les différents pays. La société migre à présent progressivement vers la voix sur IP et les unified communications. “Outre des économies substantielles, nous bénéficierons aussi d’un rapport nettement meilleur entre le trafic téléphonique et les frais d’appel. Les numéros de téléphone inutilisés seront supprimés, et nous visualiserons aussitôt les abus par des personnes non autorisées”, explique Jorrit Meijerink, purchasing director chez Vesuvius. T-Systems a décroché coup sur coup dans notre pays des contrats d’une valeur totale de 15 millions EUR.