Le grand magasin londonien Harrods a annoncé jeudi avoir été victime d’une cyberattaque, après que la chaîne de distribution Marks & Spencer et le distributeur alimentaire Co-op ont été également ciblés.
‘Nous avons récemment été confrontés à des tentatives d’accès non autorisé à certains de nos systèmes’ a indiqué un porte-parole du magasin de luxe. Il ajoute que ses équipes de sécurité informatique ‘ont immédiatement pris des mesures proactives pour assurer la sécurité des systèmes’, ce qui a conduit le groupe à restreindre l’accès à Internet de ses sites jeudi.
Outre son magasin emblématique du centre de Londres, Harrods possède également des points de vente dans des aéroports et des boutiques de produits de beauté dans plusieurs villes. Mais tous ‘restent ouverts’ pour accueillir les clients, et le site internet n’est pas affecté, précise Harrods.
Harrods est la troisième grande enseigne de distribution à être visée par une cyberattaque ces derniers jours, sans que l’on sache si les trois attaques sont liées. La chaîne Marks & Spencer a confirmé avoir été visée par une attaque au rançongiciel, qui perturbe ses activités depuis Pâques. Elle a été contrainte de suspendre ses ventes en ligne, le paiement sans contact en magasins ou encore ses opérations de recrutement. Dans certains magasins, des produits n’étaient plus disponibles en rayon.
Le groupe a affirmé jeudi que ses équipes techniques ‘soutenues par des experts cyber, travaillent extrêmement dur pour rétablir les ventes en ligne et via notre application’. La police a ouvert une enquête.
De son côté, la chaîne de supermarchés Co-op a indiqué jeudi avoir également été visée par ‘des tentatives d’accès non autorisé’ à certains de ses systèmes. Les mesures mises en place pour les protéger ont entrainé des perturbations dans leurs centres d’appel et services support.
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