Microsoft a confirmé un bug fâcheux dans la mise à jour de sécurité de Windows 11 sortie le 14 octobre. Dans certaines situations, il provoque la désactivation soudaine des souris et des claviers USB.
Le problème est dû à la mise à jour KB5066835. Après son installation, les utilisateurs de Windows 11 (version 25H2) rencontrent des difficultés à l’ouverture de l’environnement de restauration Windows (WinRE), un outil permettant de corriger des problèmes de démarrage. Une souris ou un clavier connecté via le port USB ne fonctionnent ensuite plus.
Dans l’environnement Windows classique même, les périphériques USB opèrent normalement. Mais le fait est que les utilisateurs concernés ne peuvent ni réparer leur PC ni résoudre des problèmes, car leurs périphériques d’entrée ne réagissent pas en mode restauration.
Microsoft a entre-temps publié une autre mise à jour (KB5070773) qui devrait résoudre le problème fâcheux.
En collaboration avec Dutch IT Channel.