Panne Mobistar: le câble à fibre optique de Syntigo sectionné par inadvertance

Les problèmes sur le réseau de Mobistar ont été provoqués par un câble à fibre optique de Syntigo sectionné par inadvertance, confirme l’entreprise.

Les problèmes sur le réseau de Mobistar ont été provoqués par un câble à fibre optique de Syntigo sectionné par inadvertance, confirme l’entreprise.

Syntigo, la filiale ICT de la SNCB-Holding, déclare dans un communiqué officiel que la cause des problèmes sur le réseau de Mobistar était “la détérioration d’un câble à fibre optique” que Syntigo met à disposition de Mobistar. “Le câble à fibre optique qui se trouvait en dehors des terrains de la SNCB, a été sectionné par inadvertance par une entreprise tierce et n’est donc pas de la responsabilité de Syntigo, peut-on encore lire. A partir du moment où le problème a été constaté, Syntigo a mis tout en oeuvre pour le résoudre dans les meilleurs délais.”

Syntigo ajoute que pour cette partie du réseau Mobistar, elle n’est chargée que de la mise à disposition du câble à fibre optique (“dark fiber” hors fourniture de services à valeur ajoutée). “Dans le cas de cet incident, la responsabilité de Syntigo se limite à la réparation de la fibre optique, ce qui a été fait.”