Confrontée à une baisse de popularité de son service ChatGPT, après un engouement historique lors de sa mise en ligne, l’entreprise américaine spécialisée dans les outils à base d’intelligence artificielle (IA) OpenAI vient d’y ajouter une version professionnelle.
Lancée lundi, ChatGPT Enterprise doit permettre aux entreprises d’accéder à une version améliorée du bot conversationnel, associé à un niveau renforcé de sécurité et à un respect des données par rapport aux versions précédentes.
La question de la sécurisation des données est devenue un élément essentiel alors que plusieurs groupes majeurs, parmi lesquels Apple, Amazon ou Samsung, ont interdit à leurs employés l’usage de ChatGPT, de peur que des données sensibles soient divulguées.
La version professionnelle de ChatGPT ressemble à Bing Chat Enterprise, déjà proposé par Microsoft et basé sur la technologie d’OpenAI, qui a signé un accord majeur avec le groupe. À l’image de ChatGPT Plus, la version payante du service pour le grand public, elle disposera de GPT-4, le modèle d’IA le plus récent d’OpenAI.
Le lancement intervient alors que ChatGPT ne réussit pas à capitaliser sur l’emballement provoqué par son lancement, qui en avait fait alors l’application atteignant le plus rapidement les 100 millions d’utilisateurs, avant l’arrivée de Threads, le rival de X/Twitter par Meta, au début de l’été. Une enquête réalisée aux Etats-Unis par Pew Research lundi pointait également les doutes suscités par l’usage de l’IA, et de ChatGPT en particulier, alors que deux tiers des personnes interrogées s’inquiètent de ne pas voir de régulation plus poussée de l’outil. Par ailleurs, 52% des Américains interrogés se sont dits plus “inquiets” qu'”excités” par l’usage croissance de l’intelligence artificielle.
