IBM a empoché les principaux lots du contrat-cadre européen ITSM2 portant sur la gestion des services IT relatifs aux applications et systèmes du directorat général Fiscalité et Union douanière de la Commission européenne.
IBM a empoché les principaux lots du contrat-cadre européen ITSM2 portant sur la gestion des services IT relatifs aux applications et systèmes du directorat général Fiscalité et Union douanière de la Commission européenne.
Big blue a remporté le premier et plus important volet de l’adjudication, soit une valeur estimée à pas moins de 142,6 millions EUR. En consortium avec Sword et Intrasoft, IBM s’est également vu attribuer le 2e volet de 27,7 millions EUR. Ces partenaires sont chargés d’améliorer le fonctionnement et la qualité des services IT dans les 27 Etats membres, à savoir notamment la gestion applicative, la construction d’un datacenter et l’exploitation d’une infrastructure de messagerie paneuropéenne. L’objectif final est d’assurer une gestion uniforme de l’Union douanière européenne et, partant, de lutter plus efficacement contre la fraude douanière et fiscale.
Le consortium formé par PriceWaterhouseCoopers (EU Services EESV Belgium), Trasys Belgique et Steria a remporté le 3e volet d’un montant de quelque 17,6 millions EUR. Ce trio doit offrir de la consultance en architecture IT, gestion, contrôle et amélioration des services, gestion du changement et benchmarking.
L’ancien contrat ITSM avait été confié à un consortium constitué d’Unisys Belgique, de l’ex-Siemens Business Services et de Bull. Ce contrat avait été prolongé jusqu’en 2013 dans l’attente d’une nouvelle adjudication.
