La Commission européenne a ouvert jeudi une enquête pour déterminer si Microsoft a enfreint les règles de concurrence de l’UE en liant son application de visioconférence Teams avec sa suite de logiciels Microsoft 365.
Microsoft inclut Teams dans ses suites pour les clients professionnels et la Commission dit craindre, dans un communiqué, que le géant américain “n’abuse de sa position sur le marché des logiciels” pour favoriser son service de messagerie et visioconférence au détriment des concurrents.
Slack
L’affaire a débuté en juillet 2020 à la suite du dépôt d’une plainte déposée par la start-up américaine Slack, depuis lors rachetée par Salesforce. Selon Slack, l’accouplement des produits Microsoft, a engendré une perte de parts de marché dans les services de messagerie d’entreprise. Slack a donc saisi la Commission européenne d’une plainte pour concurrence déloyale.
En liant Teams, sans coût supplémentaire, à des applications bien connues telles que Word, Excel, Powerpoint et Outlook, Microsoft est désormais soupçonné d’avoir abusé de sa position dominante. Si les soupçons sont confirmés, le géant américain de la technologie – qui a été à plusieurs reprises épinglé par la Commission européenne dans le passé – risque de devoir payer une lourde amende.
Vestager
“Les outils de communication et de collaboration à distance sont devenus indispensables pour de nombreuses entreprises en Europe. Nous devons donc veiller à ce que les marchés de ces produits restent concurrentiels et à ce que les entreprises soient libres de choisir les produits qui répondent le mieux à leurs besoins”, a déclaré Margrethe Vestager, commissaire européenne chargée de la concurrence.
Microsoft a immédiatement réagi en promettant de coopérer avec la Commission européenne. “Nous respectons le travail de la Commission européenne dans cette affaire et prenons nos propres responsabilités très au sérieux. Nous continuerons à travailler avec la Commission et nous sommes déterminés à trouver des solutions qui répondent aux préoccupations”, a déclaré un porte-parole de Microsoft.
