'La robotisation supprimera un tiers des emplois dans les banques'

13/09/17 à 18:27 - Mise à jour à 18:27

Quasiment un employé sur trois dans le secteur bancaire verra sa fonction exercée par un robot d'ici cinq ans. Ce sont surtout les services de support qui, selon toute attente, seront rapidement automatisés. Voilà ce que prévoit l'ex-directeur de Citigroup, Vikram Pandit.

'La robotisation supprimera un tiers des emplois dans les banques'

© Bloomberg

Selon Pandit, qui dirigea jusqu'en 2012 la banque américaine Citygroup, les processus bancaires seront simplifiés par la robotisation. Cela se traduira par un aménagement différent de ces processus, aussi dû au fait que les ordinateurs pourront apprendre des choses par eux-mêmes.

La prise de position de Pandit fait suite à un rapport publié l'année dernière par Citigroup. La banque y évoquait, elle, un délai de dix ans. En Europe, cela signifierait qu'1 million de personnes perdraient leur emploi et 770.000 aux Etats-Unis.

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