Services IT: un marché ultra-morcelé

Marc Husquinet Rédacteur de Data News

Tant au niveau mondial que du Benelux, le marché des prestataires de services IT est particulièrement fragmenté.

Tant au niveau mondial que du Benelux, le marché des prestataires de services IT est particulièrement fragmenté.

Pour preuve, la récente étude du cabinet Gartner indique que le marché mondial des prestataires de services IT a régressé l’an dernier de 5,3%, passant de 805,4 à 763,1 milliards $. “2009 a été une année très particulière, résume Kathryn Hale, vice-président du groupe Worldwide IT Services de Gartner. Les acteurs ont abandonné leur stratégie de vente agressive et de rachats tactiques pour priviliégier le maintien des revenus ainsi que la gestion des coûts et de la profitabilité.” Dans le top 5 dominé par IBM avec 7,2%, les plus forts reculs sont enregistrés par le n° 2 HP avec – 10,4% à 4,5% de parts de marché et le n° 4 Accenture avec – 11,8% à 2,7% de parts de marché. Le n° 3 Fujitsu recule de 0,4% à 3,1%, tandis que le n° 5 CSC régresse de 6,5% à 2,1% de parts de marché. A noter que les prestataires indiens ont eux progressé de 3,6%.

Au niveau du Benelux, une étude du cabinet IDC fait état du même morcellement du marché puisque le top 5 représente 40,7% du marché. Dans le top 10 du Benelux, on trouve encore successivement Getronics (7,3%), Ordina (3,9%), Logica (3,6%), Centric (3,5%) et Unisys (1,4%). Soit aucun acteur belge.

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