Les opérateurs belges répondent à l’obligation de limitation de la facture d’itinérance

Les opérateurs GSM belges satisfont depuis hier à l’obligation européenne de posséder à partir du 1er mars un système qui avertit leurs clients, lorsque leur facture d’itinérance (roaming, à savoir la navigation via le réseau mobile dans un autre pays de l’UE) dépasse la limite des 50 euros.

Les opérateurs GSM belges satisfont depuis hier à l’obligation européenne de posséder à partir du 1er mars un système qui avertit leurs clients, lorsque leur facture d’itinérance (roaming, à savoir la navigation via le réseau mobile dans un autre pays de l’UE) dépasse la limite des 50 euros.

Voilà ce qu’annonce le ministre des télécommunications, Vincent Van Quickenborne, au terme d’une étude réalisée auprès des opérateurs GSM. Ceux-ci ont confirmé hier, selon le ministre, “qu’ils allaient mettre dès aujourd’hui ce nouveau règlement en pratique. En outre, Mobistar affirme qu’il appliquera le même principe partout et ne limitera donc pas le système d’avertissement aux 27 pays membres de l’UE”, peut-on lire sur le communiqué du ministre Van Quickenborne. Selon lui, le système d’avertissement contribuera à la transparence de la navigation mobile et aidera à éviter ce qu’on appelle le ‘traumatisme de la facture’.

Source: Belga

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