L'outil de solution de problèmes que Dell fournit d'origine sur ses PC, peut être abusé en vue de mettre la main sur les droits d'administrateur. C'est la deuxième fois déjà en l'espace de deux mois qu'un problème de logiciel surgit chez Dell.
Un chercheur en sécurité de dix-sept ans a découvert un problème avec un logiciel que Dell fournit d'origine sur quasiment tous ses PC. Il en résulte qu'un hacker peut prendre à distance le contrôle complet de l'appareil.