Tout sur problèmes

Le lendemain des problèmes techniques qui ont impacté plus de la moitié des clients de Telenet en Flandre, de nombreux utilisateurs se plaignent de câblo-modems qui ne fonctionnent pas. L'on ne sait cependant pas clairement combien de personnes en sont les victimes.

Le temps que vous consacrez à dépanner vos systèmes IT défaillants, vous coûte en moyenne 84.050 euros chaque année. Voilà ce que révèle un rapport récemment publié par CA. Le spécialiste des logiciels de gestion a interrogé plus de 1.800 entreprises dans 11 pays européens, dont 200 en Belgique. En tout, les organisations belges perdent quelque 194 millions d'euros à cause de problèmes IT. Selon CA, ces pannes influencent non seulement la productivité du personnel, mais elles sont perçues aussi par les clients.