En 2012, 303 plaintes ont été introduites auprès de la Commission vie privée, ce qui représente une hausse de 2,4 pour cent, comme il ressort du 'Rapport annuel 2012'.
Le Service de Médiation en Télécommunications a reçu l'an dernier 25.122 plaintes de citoyens mécontents. Cela représente une baisse de 3 pour cent par rapport à 2010.
