Tout sur Oswald

24. " Il deviendra impossible de distinguer le chatbot de l'humain "

Le phénomène semble inéluctable : les chatbots et leur pendant vocal, les voicebots s'imposent partout. Une solution pratique pour automatiser le marketing, la vente et le service à la clientèle de votre entreprise. Mais peuvent-ils aussi soutenir une véritable conservation humaine ?

Chatbots: au-delà de la vogue!

Où en est-on avec les chatbots? Data News a parlé aux concepteurs du bot belge Oswald à propos d'intelligence, d'évolution et d'assistants vocaux.