193 PV pour des problèmes en e-commerce Le nombre de procès -verbaux dressés pour des problèmes en matière d'e-commerce est en diminution. Pourtant, le Belge se plaint proportionnellement plus souvent d'un achat dans un magasin en ligne que dans un point de vente physique.
Il est de plus en plus évident que nous avons surtout besoin de robots capables d'aider les personnes, et non de les remplacer. - Bram Vanderborght