Ce sont les fournisseurs de services IT Atos et TCS qui obtiennent les meilleurs scores dans l'étude de satisfaction BeLux annuelle, effectuée par Whitelane Research. On observe par contre des entreprises en recul et non des moindres.
Le fournisseur de services IT TCS obtient le plus haut score de satisfaction BeLux établi par Whitelane Research, suivi comme son ombre par Econocom. Pour sa part, Deloitte est l'une des firmes en croissance la plus forte.