Tout sur CPaaS

Après le succès des assistants personnels et des haut-parleurs intelligents sur le marché à la consommation, il ne faudra plus attendre longtemps, avant que des systèmes de reconnaissance vocale soient appliqués partout dans les entreprises. "Mais ce passage ne se fera pas comme sur des roulettes", écrit Craig Walker. Et d'aborder les défis à relever en matière de sécurité, de confidentialité et de standardisation.