Tout sur centre de contacts

En rachetant U-Call, Orone disposera d'un petit centre de contacts avec lequel elle pourra étendre ses propres activités.

Le centre de contacts anversois Harvest Group rachète la division Customer Care belge d'Unamic/HCN. Il voit ainsi son personnel plus que doubler, puisque le rachat prévoit la reprise des deux cents collaborateurs d'Unamic/HCN actifs à Louvain, Malines et Vilvorde.

L'éditeur Corelio s'est vu attribuer la récompense du meilleur centre de contacts en Belgique et ce, dans le cadre de la soirée de gala organisée par l'association Contactcentres.be à Bruxelles.