Tout sur argenta

A partir d'aujourd'hui jusqu'à lundi, les clients d'Argenta ne pourront ni recourir à l'internet banking ni imprimer leurs extraits de compte. Seul le retrait d'argent sera possible. Tout cela est dû à un vaste rafraîchissement IT de la banque. Argenta profite du long week-end pascal pour effectuer des adaptations IT à grande échelle. Ce week-end pascal prolongé offre à de nombreuses banques la possibilité de réaliser des mises à niveau, du fait qu'elles sont fermées de ce vendredi jusqu'à lundi inclus et qu'aucune transaction interbancaire ne sera effectuée. La mise à niveau IT chez Argenta est assez bizarrement réalisée dans le plus grand secret et se concentre entièrement sur le 'backoffice'.

Le groupe de bancassurance Argenta a choisi Cegeka pour la gestion de son infrastructure IT. Le contrat s'étend sur 3 ans et représente quelque 6 millions EUR par an. Le contrat s'inscrit dans une révision en profondeur des contrats ICT menée par Argenta en 2010, explique Joris Van der Auwera, directeur ICT Operations chez Argenta. "L'un des volets importants de ce dossier portait sur les contrats en matière de gestion des serveurs, largement confiés à EDS (HP) et Getronics. Mais il s'agissait là d'une approche très réactive, puisque la majorité des tâches revenait à Argenta." Cette stratégie est désormais inversée. Van der Auwera vise à présent une approche orientée services. "L'ownership se situe désormais du côté du fournisseur."