La réduction des coûts demeure la raison principale pour laquelle les entreprises belges font appel à un ou plusieurs partenaires pour leur externalisation. Ainsi, 1 entreprise sur 2 voit dans la diminution des coûts une motivation de changement. Voilà ce qui ressort à nouveau de la dernière étude IT Sourcing de Whitelane Research. Cette étude s'est entre-temps imposée comme une valeur sûre d'évaluation du niveau de satisfaction des clients par rapport à leur(s) partenaire(s) d'externalisation IT en Belgique et en Europe. Par ailleurs, un nombre encore un peu plus élevé d'entreprises indiquent que l'accès aux ressources nécessaires (54%) et la focalisation sur leur coeur de métier (64%) représentent des motivations plus importantes encore d'externaliser leurs services IT et/ou leur gestion IT. L'amélioration de la qualité du service figure en 4e position (45%). Ces 4 moteurs principaux qui justifient la volonté d'externalisation sont d'ailleurs exactement identiques en Belgique et en Europe.
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