Une panne ICT paralyse plus de 1.000 mutualités pendant une semaine

Une panne ICT paralyse plus de 1.000 mutualités pendant une semaine

Une panne technique dans l'ordinateur central (mainframe) du fournisseur de services ICT M-Team paralyse depuis le week-end dernier l'ensemble des bureaux des mutuelles libres, neutres et libérales. Ce n'est qu'au plus tôt demain, mais probablement lundi, que le personnel de ces bureaux pourra traiter au niveau ICT les demandes des clients. Geert Messiaen, secrétaire général de l'association des mutualités libérales, se déclare "très malheureux": "Nous faisons tout pour limiter au minimum les retards pour nos clients." Il a battu le rappel d'un maximum de personnes pour traiter provisoirement les dossiers par la voie manuelle.