Fini de rechercher des adresses mail grâce à detect.email

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La jeune entreprise flamande Salesflare lance une application web permettant de rechercher gratuitement des adresses e-mail. Il suffit de saisir le prénom, le nom de famille et l'entreprise. 6 réactions


Teamleader ouvre un bureau à Berlin

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La startup belge Teamleader ouvre une filiale à Berlin. Ce spécialiste en CRM entend desservir le marché allemand des PME au départ de la capitale allemande.




Carrefour va tirer parti des données de ses clients

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En France, Carrefour va analyser les données de ses clients à des fins de marketing. Cela pourrait servir aussi à des publicités contextuelles de la part des fournisseurs.


Pistez vos messages PDF avec Docflare

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La startup anversoise Salesflare lance avec 'Docflare' une application logicielle qui tient gratuitement à jour tout ce qui concerne les fichiers PDF expédiés. Plus tard cette année, la petite entreprise sortira un 'CRM plus étoffé pour les professionnels de la vente'.


Le marché CRM Continue de Croïtre

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L'an dernier, le marché des logiciels CRM a progressé de 13,7 pourcent à 18 milliards $ (13 milliards ¤). Voilà ce qui ressort des derniers chiffres publiés par Gartner.


RealDolmen s'empare de Travi@ta

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RealDolmen a racheté le spécialiste CRM belge Travi@ta. Cette entreprise installée à Diegem compte 35 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 4 millions d'euros.



Salesforce.com détrône SAP dans le domaine du CRM

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Le software CRM se porte bien, selon Gartner. Le marché croît plus fort que celui d'autres logiciels professionnels, et la concurrence bat son plein dans le top 5.


Les clubs de foot belges soignent leurs fans

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En déployant un système de 'fan relationship management' commun à l'ensemble des 16 clubs de Première Division belge, la Pro League entend renforcer les relations entre les clubs et leurs supporters. La solution est basée sur le CRM Microsoft Dynamics enrichi de l'add-on de Green 4 Solutions, et déployée par Edan Business Solutions.




Le Crédit Agricole met son CRM dans le nuage

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La banque belge du Crédit Agricole va, avec l'aide d'iRelate, partenaire d'Oracle, implémenter Oracle CRM On Demand. C'est la première fois qu'une banque belge opte pour un progiciel CRM d'Oracle de type SaaS.


Microsoft Dynamics CRM 2011 d'abord dans le nuage

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La nouvelle édition de Microsoft Dynamics CRM (la cinquième) est déjà disponible dans le nuage (cloud) un mois avant son lancement 'on premise' classique. Ses principales nouveautés sont l'interface utilisateur basée sur Outlook, l'accès par le téléphone intelligent (smartphone) et le Marketplace. Avec une part de marché d'environ 12,5 pour cent, Microsoft dispose en théorie d'une solide marge de croissance en Belgique dans le domaine CRM. Steve Ballmer et consorts peuvent aussi avancer quelques arguments intéressants. L'intégration poussée avec Outlook par exemple est citée par de nombreuses entreprises belges comme LA grande raison de choisir Microsoft, "car c'est facile pour les utilisateurs".