Votre PC en panne? Allons donc!

Du moins si tout continue à évoluer comme à présent. Le bureau de recherches Gartner indique en effet que les ordinateurs de bureau ne tombent encore que très rarement en panne dans les premiers temps de leur vie. Quant aux portables, ils sont plus fiables, tout en restant fragiles.

Parmi les PC de bureau, seuls 5 pour cent présentent encore une sérieuse défectuosité au cours de la première année qui suit leur achat, selon cette étude qui a examiné les PC achetés en 2005. Après quatre années, on en arrive à 12 pour cent. En 2003, ces valeurs étaient respectivement de 7 et 15 pour cent. Les ordinateurs portables font aussi mieux qu’en 2003, tout en étant cependant encore et toujours vulnérables. 15 pour cent d’entre eux tombent en panne au cours de la première année, et 22 pour cent au bout de quatre ans, contre respectivement 20 et 28 pour cent en 2003.Par ailleurs, si vous ne rencontrez aucun problème avec votre PC au cours des premiers 60 à 90 jours, vous pouvez être assez rassuré. Après cette période, le nombre de pannes diminue en effet sensiblement en pourcentage. Les raisons d’une fiabilité supérieure sont entre autres les tests plus approfondis auxquels les PC sont soumis, et les amendes plus élevées que les fournisseurs se voient infliger lorsqu’il s’avère que leurs composants ne fonctionnent pas.Rayon ordinateurs portables, la plupart des problèmes sont liés au matériel: ce sont les cartes mères ou les disques durs qui tombent le plus souvent en panne. Ces défauts, même s’ils sont en recul, entraînent toujours des frais plus élevés. Une carte mère intègre en effet de plus en plus de composants, de sorte que quand l’un d’eux est défectueux, c’est souvent l’ensemble qui doit être remplacé.