Un guichet virtuel par MSN pour les habitants de Waterloo

04/10/07 à 09:00 - Mise à jour à 08:59

Source: Datanews

Dès aujourd'hui, les habitants de Waterloo ont un guichet virtuel à leur disposition. Il sera accessible jour et nuit via le programme de dialogue en ligne ('chat') Windows Live Messenger.

Dès aujourd'hui, les habitants de Waterloo ont un guichet virtuel à leur disposition. Il sera accessible jour et nuit via le programme de dialogue en ligne ('chat') Windows Live Messenger.

W@tson, comme ce guichet virtuel s'appelle, peut répondre à toutes les questions que se posent les habitants de Waterloo à propos des services communaux, comme les heures d'ouverture. Il renvoie aussi aux sites web de clubs sportifs ou d'attractions touristiques. Les surfeurs peuvent accéder à W@tson 24 heures sur 24, à condition de disposer d'une adresse e-mail qui soit compatible avec le logiciel Messenger. Le guichet est également accessible via [www.waterloo.eu].

La technologie de W@tson a été développée par Wygwam, un spécialiste des logiciels Microsoft de Mouscron, en collaboration avec Microsoft. W@tson identifie certains mots-clés dans la question qui lui est posée et recherche dans la base de données de réponses possibles celle qui convient parfaitement à la question.

Source: Belga

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