Très faibles, les investissements ICT dans les PME wallonnes

L’ICT n’engendre pas encore l’enthousiasme parmi les PME wallonnes, selon une étude effectuée par l’Agence Wallonne des Télécommunications (AWT) auprès de 1.800 PME. Même si elles disposent quasiment toutes d’un PC et d’un GSM, elles n’investissent guère dans du matériel ICT.

L’ICT n’engendre pas encore l’enthousiasme parmi les PME wallonnes, selon une étude effectuée par l’Agence Wallonne des Télécommunications (AWT) auprès de 1.800 PME. Même si elles disposent quasiment toutes d’un PC et d’un GSM, elles n’investissent guère dans du matériel ICT.

Citons d’abord les points positifs relevés par l’étude dans les PME wallonnes. Pratiquement toutes les entreprises comptant de 5 à 250 collaborateurs possèdent au minimum 1 PC, et 9 sur 10 disposent de l’internet à haut débit et de l’e-mail. 88 pour cent possèdent un GSM, alors que le nombre de sites web a crû de 14 pour cent.

Malgré cela, les PME wallonnes restent méfiantes vis-à-vis de l’utilisation de l’ICT. C’est ainsi que les investissements dans l’ICT demeurent singulièrement faibles. En moyenne, une PME wallonne consacre 0,8 pour cent de son chiffre d’affaires à l’ICT, alors que les services et la sous-traitance IT représentent 0,3 pour cent seulement de leur chiffre d’affaires.

L’e-commerce n’est guère pratiqué non plus dans les PME wallonnes. La vente en ligne y a même encore régressé de 14 à 12 pour cent, alors que dans l’ensemble de la Belgique, le volume commercial via l’internet croît. Les PME se plaignent aussi d’une pénurie de compétences ICT, mais 8 pour cent d’entre elles seulement ont investi en 2006 dans la formation ICT.

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