TeleTicketService migre vers l’IBM P-Series

TeleTicketService (TTS), l’organisation anversoise de distribution de tickets associé à l’organisateur d’événements lié au Sportpaleis, avait besoin d’un système à tolérance aux pannes. D’où la migration des serveurs à base Intel vers des serveurs P-Series IBM.

TeleTicketService (TTS), l’organisation anversoise de distribution de tickets associé à l’organisateur d’événements lié au Sportpaleis, avait besoin d’un système à tolérance aux pannes. D’où la migration des serveurs à base Intel vers des serveurs P-Series IBM.

En plus de la réservation, du paiement et de la livraison du ticket, le contrôle d’accès a également été attribué à TTS ces dernières années. Résultat, les systèmes de TTS doivent continuer à tourner 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. “La journée, nous vendons, mais le soir, nous sommes aussi opérationnels et ‘mission critical’, déclare Stefan Esselens, directeur de TTS. Si notre réseau central ou notre contrôle d’accès tombe en panne, nous sommes dans le journal le lendemain car le spectacle ne peut tout simplement pas commencer. C’est pourquoi nous avons décidé que nous devions accéder à un autre niveau de tolérance aux pannes.”

TTS a choisi de passer de serveurs Intel fonctionnant sous Linux à des serveurs P-Series d’IBM équipés du système d’exploitation AIX. “Les P-Series tournent aussi bien sous Linux que sous AIX, mais nous avons tout de suite vu les avantages du système d’exploitation natif AIX.” La migration se fera d’abord sur les bases de données, ensuite sur l’infrastructure des transactions et enfin, sur les différentes ‘technologies de canal’ (p.ex. vente via l’internet, billetterie par SMS, par téléphone, …).

Les organisations qui vendent des tickets via TTS ont chacune leur propre serveur. “Les composants seront toujours décentralisés virtuellement – chacun utilisera son propre serveur – mais dans la pratique, tout tournera désormais sur 1 système.” Il s’agit d’un investissement de “plus d’1 million EUR”, ajoute encore Esselens.

Vous en saurez plus sur TeleTicketService dans notre dossier ‘IT et festivals de musique’, qui paraîtra dans le n° 23 de Data News.