Quand le CEO voudra brancher son iPad

Luc Blyaert était rédacteur en chef de Data News

Préparez-vous à faire tourner n’importe quel appareil sur votre réseau.

Préparez-vous à faire tourner n’importe quel appareil sur votre réseau. “Bientôt, le CEO débarquera chez vous avec son iPad. Allez-vous lui montrer la porte et refuser qu’il le connecte?”

Nick Jones, vice-président de Gartner, ne mâche pas ses mots: “Chaque employé deviendra un collaborateur mobile. De préférence la semaine prochaine déjà, veillez à leur proposer une large gamme d’appareils.” Selon lui, les téléphones intelligents et ordinateurs portables continueront de dominer le marché ces prochaines années. Nick Jones a prononcé un discours thématique lors du récent événement ICT de Data News et Beltug. “Tout semble indiquer que le métier a soudainement découvert la technologie mobile”, a aussi affirmé Jan Ponnet, IT systems officer mobile chez BNP Paribas Fortis. La banque a défini six profils d’utilisateurs mobiles, mais cela lui a demande deux années.

“Le problème, c’est que nos fournisseurs Proximus et Mobistar n’ont pas toujours les mêmes solutions”, poursuit Jan Ponnet. Les opérateurs mobiles doivent mettre urgemment au point des service level agreements. C’est trop souvent encore une obligation de moyens”, estime Luc Van Durme, ICT service delivery manager chez Eandis. Il était aussi mécontent de la difficulté qu’il avait de dénicher l’interlocuteur valable chez Belgacom. Autant de constats épinglés par l’association des utilisateurs télécoms Beltug.

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