Quand la SNCF s’inspire des sites de rencontre

Si vous allez en vacances en France avec le TGV, vous pourrez peut-être expérimenter un nouveau service sur le Web, baptisé iDTGVandCo, qui vous permet d’entrer en contact avec d’autres voyageurs du même train en fonction de vos hobbies ou affinités.

Depuis début juillet, iDTVG, l’offre 100% Internet des voyages en TGV de la SNCF, a franchi un pas supplémentaire dans sa volonté de proposer de “voyager autrement” : un nouveau service [iDTGVandCo] vise à favoriser les rencontres entre voyageurs en fonction des affinités de chacun. On pense bien sûr aux voyageurs solitaires, pour qui un Paris-Nice ou un Paris-Marseille de 3 ou 4 heures pourraient paraître ainsi moins long et plus agréable (avec plus si affinités …). Mais la SNCF, dans un but de fidéliser la clientèle, veut également promouvoir des contacts plus pragmatiques : des familles dont les enfants peuvent jouer ensemble, des passagers qui souhaitent partager un taxi à l’arrivée, partager les frais de location d’un lecteur DVD à bord, etc.Chaque voyageur intéressé s’inscrit gratuitement sur le site web et communique un certain nombre de centres d’intérêt et de données personnelles (âge, ville d’origine), le tout encadré de garde-fous en matière de protection de la vie privée. Par exemple, le voyageur ne doit (heureusement) pas communiquer de numéro de téléphone et peut utiliser un pseudo. La mise en relation avec un autre profil est facturée 1,5 euro au moyen d’un SMS surtaxé. Le service propose également un forfait à 5 euros pour des contacts illimités parmi les profils disponibles.