Les entreprises continuent à investir dans la téléphonie traditionnelle

Malgré la percée de la téléphonie IP, une grande partie du marché professionnel continue à investir dans la téléphonie traditionnelle. Une organisation sur six a encore investi en 2005 dans le remplacement ou l’extension du PABX (Private Automatic Branch eXchange).

Voilà ce qui ressort du Heliview Fixed Voice Monitor, une étude réalisée auprès de 600 organisations. La téléphonie IP est déjà utilisée par 6 pour cent de toutes les organisations occupant plus de 20 personnes. D’ici deux ans, plus de 20 pour cent de toutes ces organisations utiliseront la téléphonie IP, selon Heliview.Parmi toutes les organisations de plus de 20 travailleurs – quasi 50.000 entreprises, selon Heliview -, 92 pour cent possèdent un PABX. En 2005, plus de 7.300 organisations ont encore investi dans le PABX. Selon Heliview, ces investissements sont nécessaires pour actualiser l’infrastructure téléphonique actuelle. Parmi les centraux téléphoniques utilisés, 35 pour cent ont six ans ou plus, et 8 pour cent ont été achetés avant 1995.