L’offre ERP de Microsoft également en mode hébergé

Microsoft va proposer son offre logicielle Dynamics (ERP et CRM) selon un modèle de licence par abonnement chez ses partenaires. Parallèlement, le géant logiciel prévoit à plus long terme d’intégrer son application CRM à son offre de services web Live.

Microsoft tient en ce moment à Munich la première version européenne de sa conférence Convergence consacrée aux applications d’entreprise (ERP, CRM et supply chain). L’événement est un juste retour des choses puisque la présence de Microsoft sur le marché ERP européen est due à l’acquisition des sociétés danoises Navision et Axapta, dont les produits ont été rebaptisés Dynamics NAV et Dynamics AX. Ces logiciels ciblent plus particulièrement le “midmarket”, à savoir selon la définition de Microsoft, les entreprises employant entre 50 et 1000 employés et utilisant entre 25 et 500 PC. Grosso modo, NAV s’adresse au bas du marché (jusqu’à 100 utilisateurs simultanés) et AX vise plutôt les grosses PME.ASPMicrosoft a annoncé à Munich que les différentes moutures de son offre ERP Dynamics étaient désormais disponibles sous une forme hébergée, couplée à des licences par abonnement, chez ses partenaires. Le géant du logiciel avait déjà annoncé une offre hébergée de son logiciel CRM au printemps dernier. “Les logiciels hébergés ne constituent encore qu’une petite part de nos revenus (ndlr : Microsoft refuse de donner la moindre indication) et nous ne nous attendons pas à ce qu’une majorité d’utilisateurs quittent les installations traditionnelles pour le monde hébergé. Mais nous voulons offrir le choix à chaque client, en fonction de sa situation financière et du style de déploiement qu’il préfère,” ont expliqué les responsables Dynamics de Microsoft.Outre l’installation classique client-serveur et le modèle hébergé chez les partenaires, Microsoft travaille à une troisième voie : l’intégration d’applications purement business à son offre de services web Live. Ainsi, une version de Dynamics CRM sera intégrée à la plate-forme Live à la mi-2007 en Amérique du Nord. Les plans pour le reste du monde ne sont pas encore communiqués.Par ailleurs, Microsoft compte proposer différents services logiciels Live en complément de son offre ERP classique. L’éditeur a par exemple présenté une démo d’un outil de collaboration et d’interaction entre pairs, baptisé Live Q&A qui permet par exemple à un chef comptable d’interroger des confrères sur “comment consolide-t-on un bilan international dans Dynamics AX”.Enfin, Microsoft a profité de Convergence pour annoncer la disponibilité dans 36 pays, dont la Belgique, de Dynamics AX 4.0, dont une des principales améliorations est l’intégration à l’environnement bureautique de Microsoft.